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行李被盗 乘客将南非航空公司旗下的芒果航空告上法院

行李被盗 乘客将南非航空公司旗下的芒果航空告上法院

芒果航空(Mango)飞机

本报记者陈伟报导  多名飞机乘客将南非航空公司旗下的廉价境内航空公司「芒果航空(Mango)」告上法院,原因是他们在搭乘该公司约堡飞往德班的班机时,托运的行李都遭人破坏并打开,而且行李箱当中的私人物品遭窃,他们认为航空公司方面并需要负起疏失责任。

控告芒果航空乘客当中的一名女商人对媒体记者表示,她最近搭机从约堡前往德班,在德班机场拿到行李后,脸都绿了,因为她的行李箱遭人严重破坏,里面许多昂贵的化妆品也都被偷走,她随后马上向警方报案。

很多其它乘客也遭到了同样的命运,损失惨重。

芒果航空公司发言人响应说,他们已经接获了这些案件的通报,并且将展开调查,不过他们强调行李托运的工作是外包给另外一家公司「Bidair」负责,因此并不是航空公司本身的错。

南非机场管理公司则证实这些乘客的确已经决定要采取法律行动,控告芒果航空公司责任疏失,他们强调乘客如果发现行李被盗,应该马上报警,并且通知航空公司。

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