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皮肤越黑保费越贵?南非OUTsurance保险公司被控依种族估价 坚决否认

皮肤越黑保费越贵?南非OUTsurance保险公司被控依种族估价 坚决否认

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本报记者乔颖报导    南非知名保险公司近日陷入了空前的种族歧视丑闻,有民众指控该保险公司竟然依照客户的种族、肤色来提供每个月保险费的估价,不过OUTsurance保险公司已经否认了这个指控。

有民众在社交网络平台上指控OUTsurance保险公司刊登的广告其实是骗人的,因为在广告当中,该保险公司用一名黑人女子作为主角,然后写着该名女子每个月投保汽车险,保险费只要702兰特,可是这则广告却遭到许多网民攻击,被指称是「不实广告」。

但是OUTsurance保险公司解释,他们在广告上所标示的每月保险费用,虽然每个月只需要支付702兰特,但是申请理赔的自付款其实高达4600兰特。

许多在社交网站上发表评论的民众批评说,这种广告根本就是在误导消费者,此外,还有一些人自称,他们的各种条件虽然都与其它人一样,但是最后却因为自己是黑人,所以被告知每个月必须支付比较昂贵的费用,然而今天如果他们是白人的话,月费就会便宜很多,他们最不满的地方,就是该保险公司竟然把种族、肤色列入风险评估的因素当中。

一名网民说,他真想问问保险公司究竟是怎么计算出702兰特这个价钱的,因为当初他向保险公司询问的时候,竟然被告知每个月的保险费用高达2000兰特。

还有另外一名网民在评论当中抨击该保险公司,他与一名白人朋友一起打电话向OUTsurance保险公司询问价钱,他的白人朋友每个月的保险费用竟然比他便宜了好几百兰特。

对于消费大众的抨击,OUTsurance保险公司反驳说,他们所刊登的广告绝对完全是真实的,每个人因为生活条件与环境不同,所可能承受的风险也会有所差异,保险费的估价当然也会有所不同。

保险公司发言人解释,所谓的风险,就是每天使用汽车的用途,在工作场所以及回到家以后,汽车停在哪里、过去汽车是否有遭窃的纪录、投保人年龄、投保人是几岁得到驾驶执照等等,每个人的风险因素都一定会有差异,而保险公司就是依照这些风险因素来判断每个月保险费究竟应该是多少钱。

保险公司最后表示,他们会与那些有疑虑的民众取得联系,然后好好地跟他们解释一番,不过他们再三强调,他们绝对不会像大家所说的,用肤色来决定每个月保险费的金额。

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