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南非国家第一银行FNB用户注意了 你的账户是否突然无故多钱了

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本报记者龙辉报导   南非时间6月18日星期二,一些国家第一银行FNB的客户在社交媒体上指出他们的账户余额突然增加了。

该银行一些用户表示,他们的账户平白无故多出几百兰特。其中一名「幸运」的用户表示,他莫名其妙收到了多达3600兰特款项,而据他解释没有什么额外的收入款项会进账。

在一份声明中,该银行证实,客户突然收到进账是银行内部系统错误导致的。

该公司表示:“我们可以确定的是,我们一些客户交易账户上的不正确余额问题已经得到解决。”

“错误转账是由于用普通借记卡购物交易延迟造成的。对于由此造成的不便,我们向受到影响的客户表示诚挚的歉意。”

FNB在接受BusinessTech采访时表示,由于客户资料需要保持高度机密,它将直接与受影响的客户进行沟通。

该银行声明没有提供进一步的信息,也没有说明有多少用户受到了影响,只是对客户造成的不便表示歉意。

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